1. Môžem si odev vymeniť, ak má nesprávnu veľkosť?
Áno – ak ste si napríklad objednali veľkosť S a v skutočnosti potrebujete veľkosť M, bezplatne vám ju vymeníme; nahradíme ju však iba rovnakým štýlom odevu v rovnakej farbe (ak ste si teda objednali kombinézu Seduction Catsuit, pošleme vám iný kombinézu Seduction Catsuit v inej veľkosti). Musíte nás o tom informovať do 7 dní od prijatia vašej objednávky e-mailom na adresu support@vexskinlatex.com. Nevymieňame ani nevraciame peniaze za žiadny tovar, ak nie ste spokojní so štýlom alebo farbou, ktorú ste si vybrali. Musíte nám tiež vrátiť pôvodný odev. Ak vraciate tovar na výmenu, musíte zaplatiť poštovné a dôrazne odporúčame, aby ste nám tovar vrátili doporučene alebo s doručením s podpisom alebo ekvivalentom. Váš odev nemôžeme vymeniť, ak sa pôvodný tovar na pošte stratí.

2. Môžem zmeniť svoju objednávku po jej zadaní?
Akékoľvek zmeny, ktoré chcete vykonať vo svojej objednávke, môžeme akceptovať do 2 dní po jej zadaní, ale potom, keď je objednávka vo výrobe, už nemôžeme robiť žiadne zmeny.

3. Môžem pridať do existujúcej objednávky?
Nie, po zadaní objednávky na webovej stránke a jej spracovaní nemôžeme prijať žiadne ďalšie položky z tejto objednávky. Ak si chcete objednať ďalšie položky, zadajte ďalšiu novú objednávku a potom s nami diskutujte o znížení niektorých poplatkov za dopravu.

4. Aký latex používate na výrobu odevov vexskinlatex?
Akceptujeme použitie latexovej fólie inej značky podľa vašej požiadavky, ale musíme účtovať dodatočné náklady za objednávku novej značky a súvisiace poplatky, ako je poplatok za dopravu atď.

5. Ako si môžem byť istý, že mi latexové odevy sadnú?
Vyrábame odevy v rôznych štandardných veľkostiach od XS po XXL – v našej tabuľke veľkostí si môžete pozrieť, aké sú tieto veľkosti z hľadiska mier. Tieto štandardné veľkosti budú vyhovovať väčšine ľudí. Ak si nie ste istí, ktorá veľkosť by bola pre vás najvhodnejšia, napíšte nám podpora@vexskinlatex.com

Vexskinlatex tiež chápeme, že každý človek je iný – či už ide o telesné proporcie, držanie tela alebo tvar tela, preto poskytujeme aj služby šité na mieru. Viac informácií o šití na mieru nájdete na tu.

6. Ako dlho bude trvať výmena a stojí ma to niečo?
Ak vymeníte odev vyrobený na objednávku, musíme ho prerobiť. Zvyčajne to urobíme do 30 dní, ale v rušných časoch nám to môže trvať o niečo dlhšie. Jediným nákladom pre vás bude zaplatenie poštovného k nám a od nás.

7. Existuje nejaký spôsob, ako môžete urobiť moju objednávku rýchlejšie?
Všetky odevy objednané cez túto stránku sú pre vás vyrábané ručne, keď si ich objednáte – nie sú držané na sklade – takže vaša objednávka môže chvíľu trvať. Ak potrebujete svoj latex rýchlejšie, pošlite nám najprv e-mail a prediskutujte s nami, skontrolujeme výrobnú linku a účtujeme trochu primerané zrýchlené náklady (táto služba nemusí byť k dispozícii vo veľmi vyťažených časoch).

8. Čo je alergia na latex?
Latexové odevy sú vyrobené z prírodného kaučukového latexu (NRL). NRL je neoddeliteľnou súčasťou tisícok každodenných spotrebných a zdravotníckych predmetov. Proteíny obsiahnuté v NRL môžu spôsobiť alergické reakcie na latex. Viac ako 40,000 XNUMX produktov používaných v domácnostiach, školách a zdravotníckych zariadeniach obsahuje latex, vrátane bežných vecí, ako sú: kondómy, gumičky, balóniky, chirurgické a vyšetrovacie rukavice, elastické odevy atď.

Alergia na latex alebo precitlivenosť sa vyskytuje, keď imunitný systém tela reaguje na proteíny nachádzajúce sa v NRL. Niektorí jedinci majú špecifické protilátky, nazývané IgE protilátky, vďaka ktorým sú precitlivení na proteíny v NRL. Aj keď veľmi dbáme na to, aby sme používali latexovú fóliu, ktorá bola „vylúhovaná“ na vysokú úroveň, aby sme odstránili proteíny na právne prijateľnú úroveň, je na vás, ako spotrebiteľovi, aby ste sa uistili, že tento problém nemáte pred zakúpením alebo nosenie latexového oblečenia.

Ak máte pochybnosti o alergii na latex, môžete požiadať o alergický test u praktického lekára alebo na klinike vybavenej na vykonanie testu.

9. Ako dlho musím čakať na svoju objednávku?
Výrobná dodávka, čas odoslania a pripravenosť na odoslanie Objednávková služba Všetky naše odevy sú ručne vyrábané a výroba zvyčajne trvá 1-2 týždne pri objednávke štandardnej veľkosti. Počas rušných období výpredaja to však môže trvať 2 až 4 týždne.

Ak potrebujete svoj latex rýchlejšie, pošlite nám najprv e-mail a prediskutujte s nami, skontrolujeme výrobnú linku a účtujeme trochu primerané zrýchlené náklady (táto služba nemusí byť k dispozícii vo veľmi vyťažených časoch).

10. Máte záručnú politiku pre moju objednávku?
Áno – máme prísnu kontrolu kvality a prísnu výrobnú etiku, ktorá môže zaručiť, že vaša objednávka bude spĺňať vysoké úrovne špecifických noriem pre spokojnosť zákazníka. Každá položka je pred odoslaním starostlivo skontrolovaná. Naša záruka je platná 10 dní od prijatia vašej objednávky.

Ďalšie často kladené otázky o starostlivosti o latex


1. Ako docielim, aby sa moje latexové oblečenie krásne lesklo?
Na dodanie vysokého lesku latexu sa používajú špeciálne vyvinuté spreje a leštidlá (napríklad silikónový olej a Vivishine). Viskozita týchto sprejov a lakov je špeciálne prispôsobená lesku a prenikajú hlboko do latexu. Pre rovnomerný náter sa odporúča použiť vlhkú kuchynskú špongiu na nanášanie leštidla.

POZOR: Ak chcete svoj latex jemne vyleštiť, do nepoužívajte bežné utierky z mikrovlákna. Tieto zdrsňujú latex. AMOR ALL je tiež produkt na lesk a starostlivosť dostupný v spreji s pumpičkou, ktorý sa používa na lesklé latexové oblečenie už viac ako 20 rokov. (AMOR ALL môžete použiť aj na pranie v práčke v cykle aviváže.)

 

2. Môžem nosiť latex pod bežným oblečením?
Ak je to možné, vyhnite sa noseniu latexu pod bežným oblečením, pretože materiál na miestach, kde prichádza do kontaktu s textíliou (kolená alebo lakeť), zmatní a už sa nedá trvalo lesknúť. Nepomôže ani najlepšia starostlivosť so silikónom alebo Vivishine. V dôsledku tohto opotrebovania sa materiál stáva náchylnejším na rozťahovanie po častom nosení na opotrebovaných miestach.

3. Ako sa správajú plasty so zmäkčovadlami a latexom?
Niektoré plasty obsahujú zmäkčovadlá, ktoré môžu zničiť latex. Hračky vyrobené zo silikónu alebo iných mäkkých materiálov (dildá a podobne) by nemali prísť do kontaktu s materiálom príliš dlho. Materiál sa začne vlniť a potom po chvíli skrehne.

4. Ako dlho mi vydrží oblečenie pri správnej starostlivosti o latex?
So správnym skladovaním a dobrou starostlivosťou o latex si budete svoje oblečenie užívať dlhé roky. Ak sa budete riadiť jednoduchými pravidlami ako nie príliš veľa slnečného svetla, správne skladovanie v tme, žiadna mastnota či olej a po oblečení vždy vyperiete, vaše latexové oblečenie môže vydržať mnoho rokov. Životnosť závisí od starostlivosti, ktorú latexovému oblečeniu venujete. Okrem správnej latexovej starostlivosti závisí životnosť aj od toho, ako často sa oblečenie nosí a ako veľmi je namáhané.

5. Aké mazivá a prášky by som mal používať?
Odporúčame Vivishine Dress, ako najlepšie riešenie, ako vkĺznuť do najužších latexových odevov. Trochu si rozotriete celé telo a zasuniete priamo dovnútra. Niektorí ľudia radšej používajú akýkoľvek detský púder bez vône. Ak to urobíte, mali by ste voľne zakryť vnútornú časť odevu a potom vytriasť prebytočný odev predtým, ako si ho natiahnete. Dávajte pozor, aby ste švy príliš neťahali, ak máte problém si odev obliecť, potom jednoducho nepoužívate dostatok prášku alebo lubrikantu.

6. Nejaké preventívne opatrenia?
A. Vyhýbajte sa alebo aspoň dávajte pozor na ostré predmety, ako sú šperky a dlhé nechty, cigarety v kluboch a tie, ktoré k vám prídu a natiahnu latex, len aby počuli, ako praskne.
B. Meď zafarbí latex a keď sa tak stane, nezmizne.
C. Nikdy nepoužívajte oleje a latex spolu, pretože latex sa postupne rozpadne. Ak teda plánujete niečo šmykľavé, uistite sa, že je to na vodnej báze.
D. Neskladujte latex v blízkosti slnečného žiarenia, inak krieduje alebo zbelie. Ak sa tak stane, skúste bielu skryť silikónom.

 7. Ako predísť slzám a ako opraviť?
Ak sa vám roztrhne šev, odporúčam vám vrátiť odev na opravu. Ak si to chcete vyskúšať sami, najjednoduchším prístupom je predstaviť si to ako opravu duše švu a kúpiť si sadu na opravu. Nebude to vyzerať dobre, ale stále budete mať svoj odev. Roztrhnutia nie sú výsledkom výrobnej chyby a nie sú kryté našou zárukou. Ak sa však na akomkoľvek odeve z vexskinlatexu roztrhne šev, môžete nám ho vrátiť na opravu v rámci záruky.

A najdôležitejšie je nechať latexové oblečenie ďaleko od kovov a vlhkosti!