1. Czy mogę wymienić ubranie, jeśli ma niewłaściwy rozmiar?
Tak – jeśli na przykład zamówiłeś rozmiar S, a tak naprawdę potrzebujesz rozmiaru M, wymienimy go bezpłatnie; ale wymienimy go tylko na ten sam styl ubrania w tym samym kolorze (więc jeśli zamówiłeś kombinezon Seduction Catsuit, wyślemy Ci drugi kombinezon Seduction Catsuit w innym rozmiarze). Musisz nas o tym powiadomić w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@vexskinlatex.com. Nie wymieniamy ani nie zwracamy pieniędzy za żaden produkt, jeśli nie jesteś zadowolony z wybranego stylu lub koloru. Musisz również zwrócić nam oryginalny produkt. Jeśli zwracasz produkt w celu wymiany, musisz pokryć koszty przesyłki i zdecydowanie zalecamy odesłanie towaru do nas listem poleconym, przesyłką za potwierdzeniem odbioru lub równowartością tej opcji. Nie możemy wymienić Twojego produktu, jeśli oryginalny produkt zaginie w przesyłce.
2. Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Możemy zaakceptować wszelkie zmiany, które chcesz wprowadzić w zamówieniu do 2 dni od jego złożenia, ale później, gdy zamówienie jest już w produkcji, nie możemy wprowadzać żadnych dalszych zmian.
3. Czy mogę dodać do istniejącego zamówienia?
Nie, po złożeniu i przetworzeniu zamówienia na stronie internetowej nie możemy przyjąć żadnych dodatkowych pozycji do tego zamówienia. Jeśli chcesz zamówić dodatkowe produkty, złóż kolejne nowe zamówienie, a następnie porozmawiaj z nami o obniżeniu części opłaty za wysyłkę.
4. Jakiego lateksu używacie do produkcji odzieży vexskinlatex?
Akceptujemy użycie arkusza lateksowego innej marki zgodnie z Twoją prośbą, ale musimy naliczyć dodatkowe koszty za zamówienie nowego arkusza markowego i powiązane opłaty, takie jak opłata za wysyłkę itp.
5. Skąd mogę mieć pewność, że ubrania lateksowe będą na mnie pasować?
Produkujemy odzież w różnych standardowych rozmiarach od XS do XXL – możesz sprawdzić, jakie rozmiary są pod względem wymiarów, przechodząc do naszej tabeli rozmiarów. Te standardowe rozmiary będą pasować do większości ludzi. Jeśli nie masz pewności, który rozmiar będzie dla Ciebie najlepszy, napisz do nas wsparcie@vexskinlatex.com
Firma vexskinlatex rozumie również, że każda osoba jest inna – pod względem proporcji ciała, postawy i kształtu, dlatego oferujemy również usługę szycia na miarę. Aby uzyskać więcej informacji na temat usługi szycia na miarę, przejdź tutaj.
6. Ile czasu zajmie wymiana i czy coś mnie to kosztuje?
Jeśli wymieniasz odzież szytą na zamówienie, musimy ją przerobić. Zwykle zrobimy to w ciągu 30 dni, ale w okresach zwiększonego ruchu może to zająć trochę więcej czasu. Jedynym kosztem, jaki poniesiesz, będzie opłacenie przesyłki do nas i od nas.
7. Czy można w jakiś sposób szybciej złożyć zamówienie?
Wszystkie ubrania zamawiane za pośrednictwem tej witryny są szyte ręcznie dla Ciebie w momencie ich zamówienia – nie są przechowywane w magazynie – dlatego złożenie zamówienia może zająć trochę czasu. Jeśli potrzebujesz lateksu szybciej, wyślij e-mail i najpierw porozmawiaj z nami, sprawdzimy linię produkcyjną i pobierzemy nieco rozsądny koszt przyspieszony (ta usługa może nie być dostępna w bardzo pracowitych porach).
8. Co to jest alergia na lateks?
Odzież lateksowa jest produkowana z lateksu naturalnego (NRL). NRL jest integralną częścią tysięcy artykułów codziennego użytku i artykułów związanych z opieką zdrowotną. Białka zawarte w NRL mogą powodować reakcje alergiczne na lateks. Ponad 40,000 XNUMX produktów używanych w domach, szkołach i placówkach medycznych zawiera lateks, w tym powszechnie stosowane produkty, takie jak: prezerwatywy, gumki, balony, rękawiczki chirurgiczne i diagnostyczne, gumki do odzieży itp.
Alergia na lateks, czyli nadwrażliwość, pojawia się, gdy układ odpornościowy organizmu reaguje na białka znajdujące się w NRL. Niektóre osoby mają specyficzne przeciwciała, zwane przeciwciałami IgE, które powodują nadwrażliwość na białka NRL. Chociaż przywiązujemy dużą wagę do stosowania folii lateksowej, która została „wyługowana” do wysokiego poziomu, aby usunąć białka do prawnie akceptowalnego standardu, to na Tobie, konsumencie, spoczywa obowiązek upewnienia się, że nie będziesz mieć tego problemu przed zakupem lub noszenie odzieży lateksowej.
Jeśli masz wątpliwości, czy jesteś uczulony na lateks, możesz poprosić o wykonanie testu alergicznego u lekarza lub w przychodni wyposażonej w sprzęt do jego przeprowadzenia.
9. Jak długo muszę czekać na zamówienie?
Dostawa produkcyjna, czas wysyłki i gotowość do wysyłki Usługa zamówienia Wszystkie nasze ubrania są robione ręcznie, a produkcja w przypadku zamówień w rozmiarze standardowym zajmuje zwykle 1-2 tygodnie. Jednak w okresach napiętych wyprzedaży może to potrwać od 2 do 4 tygodni.
Jeśli potrzebujesz lateksu szybciej, wyślij e-mail i najpierw porozmawiaj z nami, sprawdzimy linię produkcyjną i pobierzemy nieco rozsądny koszt przyspieszony (ta usługa może nie być dostępna w bardzo pracowitych porach).
10. Czy posiadacie polisę gwarancyjną na moje zamówienie?
Tak – mamy ścisłą kontrolę jakości i rygorystyczną etykę produkcji, które mogą zagwarantować, że Twoje zamówienie będzie spełniać wysokie poziomy określonych standardów w celu zadowolenia klienta. Każdy przedmiot jest dokładnie sprawdzany przed wysłaniem do Ciebie. Nasza gwarancja obowiązuje przez 10 dni od otrzymania zamówienia.
Inne często zadawane pytania dotyczące pielęgnacji lateksu
1. Jak sprawić, by moje ubrania lateksowe pięknie lśniły?
Aby nadać lateksowi wysoki połysk, stosuje się specjalnie opracowane spraye i pasty do polerowania (takie jak olej silikonowy i Vivishine). Lepkość tych sprayów i past polerskich jest specjalnie dostosowana do połysku i wnikają one głęboko w lateks. Do nałożenia lakieru zaleca się użycie wilgotnej gąbki kuchennej w celu uzyskania równomiernej powłoki.
UWAGA: Jeśli chcesz delikatnie wypolerować lateks, nie używaj konwencjonalnych ściereczek z mikrofibry. Podrażniają one lateks. AMOR ALL to również produkt nabłyszczający i pielęgnacyjny dostępny w sprayu z pompką, który jest używany do nabłyszczania odzieży lateksowej od ponad 20 lat. (Można również używać AMOR ALL do prania w pralce w cyklu zmiękczania tkanin).
2. Czy mogę nosić lateks pod normalną odzieżą?
Jeśli to możliwe, unikaj noszenia lateksu pod normalną odzieżą, ponieważ materiał matowieje w miejscach styku z tkaniną (okolice kolan lub łokci) i nie można go już trwale wybłyszczyć. Najlepsza pielęgnacja silikonem lub Vivishine nie pomoże. Z powodu tego zużycia materiał staje się bardziej podatny na rozciąganie po częstym zużyciu w zużytych obszarach.
3. Jak tworzywa zachowują się z plastyfikatorami i lateksem?
Niektóre tworzywa sztuczne zawierają plastyfikatory, które mogą zniszczyć lateks. Zabawki wykonane z silikonu lub innych miękkich materiałów (wibratory itp.) nie powinny mieć zbyt długiego kontaktu z materiałem. Materiał zaczyna się falować i po chwili staje się kruchy.
4. Jak długo wytrzyma moja odzież przy odpowiedniej pielęgnacji lateksu?
Przy właściwym przechowywaniu i dobrej pielęgnacji lateksu będziesz cieszyć się swoimi ubraniami przez wiele lat. Jeśli będziesz przestrzegać prostych zasad, takich jak niezbyt dużo światła słonecznego, odpowiednie przechowywanie w ciemnym miejscu, brak tłuszczu i oleju i zawsze pierz po założeniu, Twoja odzież lateksowa może przetrwać wiele lat. Żywotność zależy od pielęgnacji odzieży lateksowej. Oprócz właściwej pielęgnacji lateksu żywotność zależy również od tego, jak często odzież jest noszona i jak bardzo jest obciążona.
5. Jakich lubrykantów i proszków powinienem używać?
Polecamy sukienkę Vivishine, jako najlepsze rozwiązanie do zakładania najciaśniejszych lateksowych ubrań. Wcierasz odrobinę w całe ciało i wsuwasz go od razu. Niektórzy wolą używać dowolnego, bezzapachowego pudru dla dzieci. Jeśli to zrobisz, powinieneś obficie zakryć wnętrze ubrania, a następnie wytrząśnij nadmiar przed założeniem. Uważaj, aby nie naciągnąć zbyt mocno szwów. Jeśli masz problemy z założeniem ubrania, oznacza to, że po prostu używasz za mało proszku lub lubrykantu.
6. Jakieś środki ostrożności?
O. Unikaj lub przynajmniej uważaj na ostre przedmioty, takie jak biżuteria i długie paznokcie, papierosy w klubach oraz takie, które podchodzą do ciebie i rozciągają lateks, aby usłyszeć, jak pęka.
B. Miedź plami lateks, a gdy już to zrobi, nie zniknie.
C. Nigdy nie używaj razem olejów i lateksu, ponieważ lateks stopniowo się rozpadnie. Jeśli więc planujesz coś śliskiego, upewnij się, że jest na bazie wody.
D. Nie przechowuj lateksu w pobliżu światła słonecznego, gdyż może kredować lub zmienić kolor na biały. Jeśli tak się stanie, wypróbuj silikon, aby ukryć biel.
7. Jak zapobiegać rozdarciom i jak je naprawić?
W przypadku pęknięcia szwu, sugeruję odesłanie odzieży do nas w celu naprawy. Jeśli chcesz spróbować samodzielnie, najprościej jest potraktować to jak naprawę dętki i kupić zestaw naprawczy. Nie będzie to wyglądać dobrze, ale odzież nadal będzie dostępna. Rozdarcia nie są wynikiem wady fabrycznej i nie są objęte naszą gwarancją. Jeśli jednak szew w odzieży vexskinlatex pęknie, możesz zwrócić ją do nas w celu naprawy gwarancyjnej.
A co najważniejsze, ubrania lateksowe należy trzymać z dala od metali i wilgoci!