Ražošanas laiks
Visi mūsu apģērbi ir roku darbs, un izgatavošana pašlaik aizņem 7–14 dienas (pieejami standarta izmēros un pēc pasūtījuma izgatavoti izmēri). Ja nepieciešams paātrināt laiku, lūdzu, sazinieties ar mums pēc pasūtījuma veikšanas. Mēs varam pabeigt ražošanu 3–5 dienu laikā. Pasūtījumi tiek nosūtīti, kad ražošana ir pabeigta.
Ja jums steidzami nepieciešams pasūtījums, lūdzu, vispirms nosūtiet e-pastu un apspriediet ar mums, mēs pārbaudīsim ražošanas līniju un iekasēsim nedaudz saprātīgas paātrinātas izmaksas.
Piegādes laiks:
Mēs sniedzam piegādes pakalpojumus visā pasaulē. Lai aizsargātu jūsu privātumu, visi lateksa pirkumi tiek piegādāti diskrētā iepakojumā. Uz iepakojuma nav saskatāmas norādes par saturu. Mūsu nosūtīšanas aģents ir tikpat diskrēts, neviens ar lateksu saistīts saturs nebūs redzams.
Mums ir vairākas piegādes iespējas, kas ir balstītas uz jūsu pasūtījuma svaru, jo vienmēr neatkarīgi no izvēlētā mēs piegādājam pēc iespējas vienkāršāk iesaiņojumā.
- DHL vai FedEx – mūsu vēlamā metode, 4-7 dienas ir tipiskais piegādes laiks visā pasaulē. Mēs pielāgojam savus tarifus ar DHL/FedEx, lai nodrošinātu jums vislabāko vērtību. Jums tikai jāsamaksā 15 ASV dolāri, mēs samaksāsim papildu piegādes maksu par jūsu pasūtījumu.
- Bezmaksas piegāde – lēns, piegāde lielākajā daļā Amerikas un Eiropas valstu dažreiz aizņem 10 dienas. Izmantojot šo piegādes iespēju, mēs joprojām varam jums piešķirt izsekošanas numuru. Lai izmantotu bezmaksas piegādes iespēju, iepirkumu groza summai jābūt lielākai par 99 ASV dolāriem.
Atcelšana
Mēs pieņemam pasūtījuma atcelšanu pirms preces nosūtīšanas vai izgatavošanas. Ja pasūtījums tiek atcelts, jūs saņemsiet pilnu atmaksu. Mēs nevaram atcelt pasūtījumu, ja prece jau ir izsūtīta.
Atgriešana (ja piemērojams)
Mēs pieņemam preču atgriešanu. Klientiem ir tiesības pieteikt atgriešanu 30 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
Lai saņemtu atgriešanas tiesības, jūsu precei ir jābūt labā stāvoklī, tīrai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Lai pabeigtu atgriešanu, mums ir nepieciešama čeka vai pirkuma apliecinājums.
Atmaksas (ja piemērojams)
Kad jūsu atgriešana būs saņemta un pārbaudīta, mēs nosūtīsim jums e-pasta paziņojumu par saņemšanu. Mēs arī informēsim jūs par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu. Ja jūs tiksiet apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta un noteiktu dienu laikā jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam tiks automātiski piemērots kredīts.
Pilna kompensācija
1: Ja mūsu vainas dēļ saņemtās preces ir bojātas vai neatbilst patiesībai, patērētājam nav jāsedz piegādes maksa. Par preces atgriešanu patērētājiem netiek piemērota maksa par atkārtotu uzpildīšanu noliktavā.
Daļēja atmaksa
1: Ja atgriešanu izraisījis patērētājs, patērētājs ir atbildīgs par piegādes maksu. Konkrētā maksa ir atkarīga no jūsu izvēlētā kurjerpasta uzņēmuma. Pēc atgrieztās pakas saņemšanas mēs atmaksāsim 70% no pasūtījuma summas.
2: Pasūtījumus pēc pasūtījuma un pēc individuāla pasūtījuma arī var atgriezt, taču mēs atmaksāsim tikai 40% no pasūtījuma summas, un patērētājs būs atbildīgs par atgriešanas piegādes izmaksām.
Pārmaksu atmaksas termiņš vai tā nav (ja piemērojams)
Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu. Pēc tam sazinieties ar savu kredītkaršu kompāniju, jo var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiek oficiāli ieskaitīta. Pēc tam sazinieties ar savu banku. Bieži vien pirms atmaksas ieskaitīšanas ir nepieciešams zināms apstrādes laiks. Ja esat visu iepriekš minēto izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu support@vexskinlatex.com
Lai saņemtu atgriešanas adresi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, rakstot uz support@vexskinlatex.com .