1. Mohu si oděv vyměnit, pokud má špatnou velikost?
Ano – pokud jste si například objednali velikost S a ve skutečnosti potřebujete velikost M, vyměníme vám ji zdarma; nahradíme ji však pouze stejným stylem oděvu ve stejné barvě (pokud jste si tedy objednali catsuit Seduction, zašleme vám jiný catsuit Seduction v jiné velikosti). O tom nás musíte informovat do 7 dnů od obdržení vaší objednávky e-mailem na adresu support@vexskinlatex.com. Nevyměňujeme ani nevracíme peníze za žádné zboží, pokud nejste spokojeni se stylem nebo barvou, kterou jste si vybrali. Musíte nám také vrátit původní oděv. Pokud vracíte zboží k výměně, musíte uhradit poštovné a důrazně doporučujeme, abyste nám zboží vrátili doporučeně, s podpisem zásilky nebo ekvivalentem. Váš oděv nemůžeme vyměnit, pokud se původní položka v poště ztratí.
2. Mohu změnit svou objednávku poté, co jsem ji zadal?
Jakékoli změny, které chcete ve své objednávce provést, můžeme přijmout do 2 dnů po zadání, ale poté, až bude objednávka ve výrobě, již nemůžeme provádět žádné další změny.
3. Mohu přidat ke stávající objednávce?
Ne, po zadání a zpracování objednávky na webu nemůžeme přijmout žádné další položky z této objednávky. Pokud chcete objednat další položky, zadejte další novou objednávku a poté s námi diskutujte o snížení některých poplatků za dopravu.
4. Jaký latex používáte k výrobě oděvů vexskinlatex?
Přijímáme použití latexové fólie jiné značky podle vašeho požadavku, ale musíme účtovat dodatečné náklady za objednávku nové značky a související poplatky, jako je poštovné atd.
5. Jak si mohu být jistý, že mi latexové oděvy budou sedět?
Vyrábíme oděvy v řadě různých standardních velikostí od XS po XXL – v naší tabulce velikostí můžete vidět, jaké jsou tyto velikosti z hlediska měření. Tyto standardní velikosti budou vyhovovat většině lidí. Pokud si nejste jisti, která velikost by pro vás byla nejvhodnější, napište nám podpora@vexskinlatex.com
Ve společnosti vexskinlatex také chápeme, že každý člověk je jiný – ať už se jedná o tělesné proporce, držení těla nebo tvar těla, proto nabízíme i služby šité na míru. Více informací o šití na míru naleznete na zde.
6. Jak dlouho bude trvat výměna a stojí mě to něco?
Pokud vyměníte oděv vyrobený na zakázku, musíme ho předělat. Obvykle to uděláme do 30 dnů, ale v rušných časech nám to může trvat o něco déle. Jedinými náklady pro vás bude zaplacení poštovného k nám a od nás.
7. Existuje nějaký způsob, jak udělat moji objednávku rychleji?
Všechny oděvy objednané prostřednictvím této stránky jsou pro vás vyráběny ručně, když si je objednáte – nejsou drženy skladem – takže vaše objednávka může chvíli trvat. Pokud potřebujete svůj latex rychleji, pošlete nám nejprve e-mail a promluvte si s námi, zkontrolujeme výrobní linku a účtujeme si trochu rozumné urychlené náklady (tato služba nemusí být k dispozici ve velmi vytížených časech).
8. Co je latexová alergie?
Latexové oděvy jsou vyráběny z přírodního kaučukového latexu (NRL). NRL je nedílnou součástí tisíců každodenních spotřebních a zdravotnických položek. Proteiny obsažené v NRL mohou způsobit alergické reakce na latex. Více než 40,000 XNUMX produktů používaných v domácnostech, školách a lékařských zařízeních obsahuje latex, včetně běžných položek, jako jsou: kondomy, gumičky, balónky, chirurgické a vyšetřovací rukavice, elastické oděvy atd.
Alergie na latex nebo přecitlivělost nastává, když imunitní systém těla reaguje na proteiny nacházející se v NRL. Někteří jedinci mají specifické protilátky, nazývané IgE protilátky, které je činí přecitlivělými na proteiny v NRL. Přestože věnujeme velkou péči používání latexových fólií, které byly „vyluhovány“ na vysokou úroveň, abychom odstranili proteiny na právně přijatelnou úroveň, je na vás, spotřebiteli, abyste se ujistili, že před nákupem nebo nákupem tento problém nemáte. nosit latexové oblečení.
Pokud máte pochybnosti o alergii na latex, můžete požádat o alergický test u praktického lékaře nebo na klinice vybavené k provedení testu.
9. Jak dlouho musím čekat na svou objednávku?
Výrobní dodávka, doba expedice a připravenost k odeslání Objednávková služba Všechny naše oděvy jsou ručně vyráběné a výroba obvykle trvá 1-2 týdny u objednávky standardní velikosti. Během rušných období výprodeje to však může trvat 2 až 4 týdny.
Pokud potřebujete svůj latex rychleji, pošlete nám nejprve e-mail a promluvte si s námi, zkontrolujeme výrobní linku a účtujeme si trochu rozumné urychlené náklady (tato služba nemusí být k dispozici ve velmi vytížených časech).
10. Máte pro mou objednávku nějakou záruční politiku?
Ano – máme přísnou kontrolu kvality a přísnou výrobní etiku, která může zaručit, že vaše objednávka bude splňovat vysoké úrovně specifických standardů pro spokojenost zákazníka. Každá položka je před odesláním pečlivě zkontrolována. Naše záruka je platná 10 dní od přijetí vaší objednávky.
Další často kladené otázky o latexové péči
1. Jak docílím, aby se mé latexové oblečení krásně lesklo?
K dosažení vysokého lesku latexu se používají speciálně vyvinuté spreje a leštidla (jako je silikonový olej a Vivishine). Viskozita těchto sprejů a leštidel je speciálně upravena podle lesku a pronikají hluboko do latexu. Pro rovnoměrné nanesení leštidla se doporučuje použít vlhkou kuchyňskou houbu.
POZOR: Pokud chcete svůj latex lehce vyleštit, do nepoužívejte běžné utěrky z mikrovlákna. Ty zdrsňují latex. AMOR ALL je také produkt pro lesk a péči dostupný ve spreji s pumpičkou, který se používá pro lesklé latexové oblečení již více než 20 let. (AMOR ALL můžete také použít pro praní v pračce v cyklu aviváže.)
2. Mohu nosit latex pod normálním oblečením?
Pokud je to možné, vyvarujte se nošení latexu pod normálním oblečením, protože materiál v místech kontaktu s textilií (kolenní partie nebo loket) zmatní a již se nedá trvale lesknout. Nepomůže sebelepší péče se silikonem nebo Vivishinem. V důsledku tohoto opotřebení se materiál stává náchylnějším k roztahování po častém nošení na opotřebovaných místech.
3. Jak se chovají plasty se změkčovadly a latexem?
Některé plasty obsahují změkčovadla, která mohou zničit latex. Hračky vyrobené ze silikonu nebo jiných měkkých materiálů (dilda a podobně) by neměly přijít do kontaktu s materiálem příliš dlouho. Materiál se začne vlnit a po chvíli zkřehne.
4. Jak dlouho mi oblečení vydrží při správné péči o latex?
Se správným skladováním a dobrou péčí o latex si budete své oblečení užívat po mnoho let. Pokud se budete řídit jednoduchými pravidly, jako je nepříliš mnoho slunečního záření, správné skladování ve tmě, žádná mastnota nebo olej a po nošení vždy perete, může vaše latexové oblečení vydržet mnoho let. Životnost závisí na péči, kterou svému latexovému oblečení věnujete. Kromě správné latexové péče se životnost odvíjí i od toho, jak často oblečení nosíte a jak moc je namáháno.
5. Jaká maziva a prášky bych měl používat?
Doporučujeme Vivishine Dress, jako nejlepší řešení pro vklouznutí do vašich nejtěsnějších latexových oděvů. Trochu si rozetřete celé tělo a zasuňte přímo dovnitř. Někteří lidé dávají přednost použití jakéhokoli neparfémovaného dětského pudru. Pokud tak učiníte, měli byste bohatě zakrýt vnitřek oděvu a pak vytřepat veškerý přebytek, než si ho natáhnete. Dávejte pozor, abyste příliš netahali za švy, pokud máte potíže s oblékáním oděvu, pak jen nepoužíváte dostatek prášku nebo lubrikantu.
6. Nějaká opatření?
A. Vyhýbejte se nebo alespoň dávejte pozor na ostré předměty, jako jsou šperky a dlouhé nehty, cigarety v klubech a ty, které k vám přilétají a natahují latex, jen abyste slyšeli, jak praskne.
B. Měď zabarví latex a jakmile se tak stane, nezmizí.
C. Nikdy nepoužívejte oleje a latex společně, protože latex se postupně rozpadne. Pokud tedy plánujete něco kluzkého, ujistěte se, že je to na vodní bázi.
D. Neskladujte latex v blízkosti slunečního záření, jinak zkříduje nebo zbělá. Pokud k tomu dojde, vyzkoušejte silikon, abyste bílou skryli.
7. Jak předcházet slzám a jak na opravy?
Pokud se vám roztrhne šev, doporučuji vám oděv vrátit k opravě. Pokud si to chcete vyzkoušet sami, nejjednodušší přístup je považovat to za opravu duše kalhot a koupit si sadu na záplaty. Nebude to vypadat dobře, ale oděv vám stále bude k dispozici. Roztržení není důsledkem výrobní vady a není kryto naší zárukou. Pokud se však na jakémkoli oděvu z vexskinlatexu roztrhne šev, můžete nám jej vrátit k opravě v rámci záruky.
A nejdůležitější je nechat latexové oblečení daleko od kovů a vlhkosti!